2020. 2. 4. 17:37
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이승은
이 투어를 예약했었는데 가는 인원이 줄어 문의 드립니다.
6명 예약했었는데 2면만 환불이 가능할까요?
가능하다면 몇%정도 금액을 환불 받을 수 있나요?
Thaiclub_Sun님의 답글입니다.
안녕하세요. 고객님 타이클럽입니다.
11번가에서 부분 취소 요청이 가능하시다면,
2명분 전액 취소 및 환불이 가능하십니다.
11번가에 확인 후 요청 해주시면 환불 진행해드리겠습니다.
만약 부분 취소가 불가능 할 경우,
전체 취소후 재 구매를 해주시면 됩니다.
전체 취소도 전액 환불이 가능합니다.
더 궁금하신 사항 있으시면 하단에 기재해드린 저희 타이클럽으로 연락주세요 ^^
타이클럽 CS 운영시간
평일 10:30 - 17:00
토요일 : 10:30 - 14.30
070-7616-0070 / 070-8025-0022
감사합니다.
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