타이클럽

질문과답변

 

[ 호텔 ] 타이클럽 업무방식에 대한 문의

2019. 8. 20. 14:16

HIT 360

ㅇㅇ

9월에 파타야및 방콕 여행으로 여기저기 숙소및 투어, 스파 예약중입니다

 

이것저것 따지며 예약중인데 여기 타이클럽에서만 예약진행및 업무방식이 매끄럽지가 않네요??

 

지마켓에서는 프로모션기간 표기도 되어있지 않으며 타이클럽이랑 연계되어 결제까지 다끝난후에 프로모션기간이 지났다고 결제취소를 하던가

 

한사람 더 구입을 하던가 그러지를 않나

 

요트 투어는 분명 예약전에 문의결과 가능하다고 해서 지인이 예약했는데 취소통보나고..

 

요트만 두번 취소 통보 났네요.. 그럼 결제를 먼저 하지 않게 하세요... 왜 다 진행하고 취소 통보하게 되서 사람 귀찮게 업무 진행하시나요?

 

그리고 안되는것는 홈페이지 업데이트 하던가.. 시간 낭비도 여기서 다하고.. 다른 투어및 숙소 픽업등 무난하게 다 완료되었는데

 

왜 여기 타이클럽만 받우처 받기가 이렇게 힘들까요???

 

 

 

 

Thaiclub_Jin님의 답글입니다.

안녕하세요 고객님,

 

이용에 불편을 느끼게 되신 부분에 대해 

 

먼저 죄송하다는 말씀 먼저 드리겠습니다. 

 

상품이용에 있어 프로모션이 적용되는기간은 

 

업체에서 설정하며, 사정에 따라 급하게 미리 종료될 수 있는 부분으로

 

고객님께서 문의주신 베스트스파 마사지는 

 

사정상 8월 31일부로 종료되게 되어있습니다.

 

상품 판매 사이트마다 시스템이 달라, 판매금지되는 날짜, 마감된 날짜를 적용할 수 없는 부분이 있어,

 

결재 이후에 재차 사용불가 안내가 나간 부분에 대해서 

 

빠른 업데이트와 실시간 확인으로 개선해 나가도록 하겠습니다.

 

추가  문의사항이 있으신 경우,  저희 타이클럽으로 연락주시면 최대한 신속하게 확인해드리도록 하겠습니다.

 

타이클럽 CS 운영시간 

평일 10:30 - 17:00 

토요일 : 10:30 - 13.40

070-7616-9024 / 070-8025-0070 

공칠공 칠육일육 구공이사 / 공칠공 팔공이오 공공칠공

 

감사합니다. 

 

 

 

 

이전 목록 다음 글 수정 글 삭제 글쓰기
잘 보이지 않으면 클릭해주세요^^

Airport Link

실시간 태국환율
살때 : 44.64 팔때 : 39.97

카카오톡

인스타그램

페이스북

네이버 블로그

티스토리

유튜브